太仓:升级“德企专窗”服务,让外商投资环境更舒心
“德企专窗”是“德企之乡”太仓为服务各类德资企业的市场准入登记、立项报建、德企人员护照办理等政务服务事项而设立的专窗。
位于太仓市高新区的联合汽车电子有限公司是一家德资企业,因生产需要扩建汽车驱动电机零部件项目,但受2022年上半年疫情影响,项目进度迟迟无法推进,企业无法完成原定计划而一筹不展。太仓市“德企专窗”的工作人员了解情况后,第一时间安排投资建设红色代办员与企业取得联系,为企业提供24小时项目建设指导服务,并通过模拟审批,提前开启图审环节,为企业节省了大量时间,助力项目提前投产达效。
为巩固和拓展最优营商环境和最佳比较优势,太仓市从高频需求出发,充分发挥“德企专窗”品牌矩阵优势,在审批机制、服务举措、创新创优上持续突破,不断畅通办事渠道,延伸服务事项,为全市德资企业提供舒心、贴心、暖心的政务服务。
博马(苏州)控股有限公司是一家从事汽车零部件研发、销售的德资企业,投资总额达1亿美元,是该市重点招商项目,为确保该项目顺利签约,市政务服务中心工作人员接到电话咨询后,火速建立了微信群,为企业提供线上线下靠前指导服务,协助企业完善相关申报材料,因部分材料涉及签字无法及时邮寄至国内,窗口工作人员采取“容缺制”,通过电子材料先行审核,当场出证,实现重点项目签约即领照。
据了解,为跟时间抢进度、抢工期,德企专窗实施“即来即审即办”制度,健全“容缺制”“告知承诺制”,通过采取投资者承诺、先办后补、辅助材料佐证等方式,确保德资企业在太顺利办理各项登记注册业务。2022年,该市新设德资企业45家,投资总额72043.61万美元,注册资本47024.11万美元。
为了给德国高层次创新创业人才提供更多便利,该市创新推出“外国人在华居留工作一件事”,德国籍人才在华办理工作证、外国公民申请居留许可只需前往专窗审查办理,两个事项的串联办理从原先的40多天缩减65%。
“现在为德国籍人才办理留太工作手续很方便,我只需要前往专窗申办,全流程只需要徳国籍人员面签一次,在政务大厅就能办好所有事,太高效了。”德资企业克恩-里伯斯(太仓)有限公司的董女士感慨道。
不仅如此,“德企专窗”在“一对一”红色代办的基础上,提供24小时线上“微客厅”和上门政策指引服务,助力重点项目高效推进,进一步做大做强优势产业集群。据统计,2022年共为舍弗勒(中国)有限公司、博恩斯坦电子(太仓)有限公司等167家德资企业提供“全天候”帮代办服务,办理德国籍人员各类签证申请134件次。通讯员 寿芸 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣
校对 陶善工