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记者在10月31日保监会召开的新闻发布会上获悉，保监会将于11月1日起实施《保险销售行为可回溯管理暂行办法》和《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》。
《办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认、消费权益可保障。《通知》进一步明确保险销售过程现场录音录像有关要求，着重强调保险公司、保险中介机构对消费者的提示义务，从9个环节对销售用语进行规范。（程竹）
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